Grup

Política de Privacidad

Antes que nada queremos que sepas que
En Kukut Estudio estamos concienciados con tu seguridad. Por lo que trabajamos día a día para que tengas cada vez mejor servicio y con mejores garantías.
Esta Política de Privacidad está creada para que todos los usuarios entiendan de qué manera se tratan sus datos, qué derechos tienen sobre ellos y cómo ejercerlos.
Esta Política de privacidad está ligada a estas Condiciones de Uso. Al hacer uso del servicio aceptas ambas

Si quieres hacer ya uso de tus derechos o reportar un abuso aquí tienes el formulario

Te explicamos qué es Grup así entenderás mejor el contexto de la Política de Privacidad y las Condiciones de uso
Grup es un sistema de comunicación a través de plataforma web y dispositivos móviles.
Los Usuarios Administradores se dan de alta y crean su propio grup para enviar información al resto de usuarios Miembros. El acceso a un grup lo conceden los Usuarios Administradores del grup. Ejemplo: Un cole (Adminsitrador) crea un grup para enviar información a los padres (Miembros). El acceso al grup del cole lo determinan los administradores del grup del cole.
Grup tiene un panel web, aplicación móvil Android e iOS y una para gestión de los usuarios administradores con dispositivos iOS

¿Quién está detrás de Grup? El responsable
Denominación social: MASKUKUT APPS S.L.
Nombre comercial: Kukut Estudio
NIF: B98843170
Domicilio social en C/ Gómez Arnés,48 46191 (Valencia) España
Contacto: hola@kukutestudio.es
Maskukut Apps S.L. cumple con en el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo como encargado de tratamiento de datos.
¿A quién vamos a nombrar en esta Política de Privacidad?
Aplicación Grup/Sistema: Software o servicio de Grup en todas sus plataformas (Web y móviles)
Un grup/sub grup: Canal que se crea para enviar contenido a un determinado grupo de usuarios dentro de Grup
Kukut Estudio: Nosotros (Maskukut Apps S.L.)
Usuario/s: Cuaquier persona que use Grup
Administrador/es: Usuarios que hayan creado un grup, o que tengan privilegios para gestionar o administrar el grup o subgrup
Miembro/s: Usuarios que reciben contenido. No tienen ningún privilegio de gestión ni creación de contenido
Uso de datos

¿Que datos se recogen en la aplicación?
Usuarios
Nombre y apellidos
Email
Contraseña (Cifrada)
Foto de perfil

Un grup
Nombre del grup
Actividad del grup
Contenido del grup: Fotografías, textos, links eventos del calendario y asistencia
Imagen identificativa del grup (Logotipo, escudo o similares)

¿Para que recogemos los datos?
Para poder ofrecerte el servicio y que los administradores puedan comprobar que los Usuarios que piden acceso son realmente los que dicen ser, por ejemplo viendo su email.
O por ejemplo podemos acceder a tus datos para poder darte soporte cuando tengas un problema o mejorar el servicio
Podemos avisarte mediante la aplicación móvil o email de novedades en nuestros servicios
Para poder facturar o girar las cuotas a los grups de pago

Que NO haremos con tus datos
No venderemos tus datos
No los vamos a usar para nada para lo que no te hayamos avisado

Temas judiciales
Podremos ceder tus datos a las autoridades competentes en caso de requerimiento judicial.

¿Que no pueden hacer los usuarios?
Los usuarios tanto administradores como miembros no pueden usar los datos de otro usuario con otro fin para el que ha sido concebido grup
Los Usuarios se comprometen a no usar de forma ilegítima los datos del resto de usuarios
Solo los usuarios administradores pueden ver el email del resto de usuarios con el fin de darles acceso al grup, no pueden usarlo con ningún otro fin.

Uso de los datos por los Administradores
Para poder acceder a un grup se tiene que pedir acceso. El administrador tiene que aceptar tu acceso. Desde el momento que pides acceso, todos los usuarios Administradores podrán ver los datos de tu cuenta que has insertado en grup. Y el resto podrán ver tu nombre y apellidos y la foto de perfil.

¿Cuáles son mis derechos sobre los datos?

Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad

Para ejercer cualquiera de tus derechos te hemos preparado este formulario: Formulario
O dentro de la aplicación móvil en el apartado de Tu perfil
Permisos que te pedimos en las aplicaciones móviles
Te pedimos acceso a:
Leer la galería y recoger imágenes de la cámara: Para poder ponerte foto de perfil y poder subir imágenes en el contenido, por ejemplo
Posibilidad de que te lleguen las notificaciones
Permiso de internet: Para comunicar con el server y poder darte el servicio

Periodo de almacenamiento de datos
Usuarios miembros sin grup:
Nos referimos a los usuarios que no son Administradores. Dos veces al año (Al inicio y al final) se revisarán y eliminarán definitivamente de la base de datos las cuentas de usuario miembro que estén más de 12 meses y no pertenezcan a ningún grup.
Usuarios administradores:
Nos referimos a los usuarios que son propietarios de un grup. Mientras sean propietarios de un grup o administradores de uno se mantendrán en la base de datos.
Grups en el plan gratuito:
Dos veces al año (Al inicio y al final) se revisarán y eliminarán definitivamente de la base de datos los grups que estén más de 12 meses y no hayan tenido ninguna actividad. Se borrará todo el contenido y se sacará del grup a todos los usuarios
Grups en plan de pago:
Todos los miembros, tanto Administradores como Miembros de los grups de pago se mantendrán mientras el plan esté contratado. Al darse de baja
Si ejerces alguno de tus derechos: Nos comprometemos a realizar el procesamiento en 30 días desde la petición

Seguridad

En Kukut Estudio seguimos protocolos de seguridad en nuestros procesos y un control contínuo de estos.
Trabajamos con proveedores que nos aseguran la seguridad y la calidad del servicio.
Aquí tienes un listado de proveedores y protocolos que usamos en el servicio de Grup.

Certificado SSL
Es un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web o móvil.

Microsoft
Usamos el servicio de Microsoft Azure con sus servidores de Europa. Un proveedor con alta seguridad y calidad en sus servicios, por lo que tus datos están seguros. El sistema web de Grup está en los servidores de Microsoft Azure.

Contraseñas
Las contraseñas están cifradas por lo que una vez insertadas ya no se pueden ver.
Kukut Estudio no almacena ninguna contraseña sin cifrar.
En algunos casos Kukut Estudio puede dar de alta un grup bajo petición, la contraseña se traslada al propietario del grup y no la almacenamos. El propietario puede posteriormente cambiarla y recuperarla

Aplicaciones móviles
Servidores de Google y Apple.

Hosting web comercial
CDmon proveedor de servicios de internet.

Billin
Sistema online de facturación.

Gocardless
Sistema online para el giro automático de pagos

Stripe
Sistema online para el cobro o giro automático de pagos

Abuso
Si crees que se está haciendo un abuso de tus derechos te hemos preparado este formulario.
Kukut Estudio se reserva el derecho de inhabilitar o incluso eliminar sin previo aviso una cuenta de usuario o grup que esté realizando un abuso.

Cambios en la presente Política de Privacidad
Kukut Estudio se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad con el fin de adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales, o por mejora del sistema.
Si hay un cambio importante lo comunicaremos mediante la aplicación móvil o plataforma web, pudiendo en cualquier momento no aceptarlos, pedir el borrado o traslado de los datos.

Condiciones de uso

Antes que nada queremos que sepas que:
En Kukut Estudio trabajamos día a día para que tengas cada vez mejor servicio y con mejores garantías.
Estas Condiciones de Uso están creadas para que todas las partes entendamos cual debe de ser el correcto uso del servicio, evitamos malentendidos y seamos transparentes.
Estas Condiciones de Uso están ligadas a esta Política de privacidad. Al hacer uso del servicio aceptas ambas

Si quieres hacer ya uso de tus derechos o reportar un abuso aquí tienes el formulario

¿Quién está detrás de Apptoescuela? El responsable
Denominación social: MASKUKUT APPS S.L.
Nombre comercial: Kukut Estudio
NIF: B98843170
Domicilio social en C/ Gómez Arnés,48 46191 (Valencia) España
Contacto: hello@yourgrup.com
Maskukut Apps S.L. cumple con en el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo como encargado de tratamiento de datos.

¿A quién vamos a nombrar en estas Condiciones de Uso?
Aplicación Grup/Sistema: Software o servicio de Grup en todas sus plataformas (Web y móviles)
Un grup/sub grup: Canal que se crea para enviar contenido a un determinado grupo de usuarios dentro de Grup
Kukut Estudio: Nosotros (Maskukut Apps S.L.)
Usuario/s: Cuaquier persona que use Grup
Administrador/es: Usuarios que hayan creado un grup, o que tengan privilegios para gestionar o administrar el grup o subgrup
Miembro/s: Usuarios que reciben contenido. No tienen ningún privilegio de gestión ni creación de contenido

Contexto de las condiciones de uso
Grup es un sistema de comunicación con plataforma web y app dirigido a empresas y organizaciones
Este servicio puede ofrecerse por medio de nuestras aplicaciones con marca Grup. Grup y Grup administradores.
También tenemos otro proyecto propio llamado Traca per a falles. Es el mismo sistema que Grup pero personalizado para falleros. En este proyecto de Traca per a falles, las Condiciones de Uso y Política de privacidad son las mismas que para Grup, ya que son propiedad de Kukut Estudio. Al usuar Traca per a falles aceptas esta Política de privacidad y sus Condiciones de Uso

También personalizamos el sistema para otra empresas y organizaciones, por lo que en este caso el responsable de los datos es el propietario del proyecto. Funcionamos en estos casos como proveedores del servicio. Cada empresa u organización tiene que tener su Política de privacidad y Condiciones de Uso y es el responsable directo. Por lo que estas empresas contratantes eximen a Kukut Estudio del mal uso que ellas o sus Usuarios hagan del servicio

Uso del servicio
A qué se comprometen los usuarios
No se pueden hacer usos de nuestro nombre, servicio, marca comercial, logotipo o diseño sin un consentimiento por escrito.
Acceder al servicio de una manera no autorizada en el sistema (Por ejemplo, piratería informática).
Acceder o manipular las áreas públicas y no públicas de nuestro servicio, nuestros sistemas informáticos o cualquier sistema tecnológico que pertenezca a nuestros proveedores.
Hacer un mal uso del contenido y datos
A no acceder con las credenciales de otros usuarios, suplantar o tergiversar una cuenta.
Permitir que otras personas usen tu cuenta.
Todos los usuarios son responsables del contenido y datos generados.
Grup usa servicios de terceros como hostings, o plataformas móviles. Se especifican claramente en la Política de Privacidad, y entiendes que sin estos proveedores el sistema no puede funcionar.
No usar los datos ni contenidos con otro fin que no sea para el que tiene el sistema.
No usar la cuenta de otro usuario ni transferir la propia.
Si detectamos cualquier mal uso podemos solicitarlos usuarios nos faciliten cualquier tipo de documentación con el fin de comprobar que se está haciendo un correcto uso del sistema

Menores
No nos hacemos responsables del alta y el uso que los de menores de edad hagan del sistema de Grup.
Planes y pagos
Ahora grup es totalmente gratuito, nos reservamos en cualquier momento el derecho a pedir un pago por el servicio, avisando con anterioridad del cambio.
La baja del servicio por parte del grup contratante se debe avisar con dos meses de antelación mediante el email hello@yourgrup.com
Podríamos cambiar nuestros precios en algún momento. Se avisará con tiempo del cambio y en ningún momento se te cargará el nuevo precio sin tu consentimiento. En el caso de no estar de acuerdo con el nuevo precio se le mantendrá el plan acordado durante un periodo de 1 mes desde el aviso. Posterior a esa fecha, se dará de baja el grup y todas las cuentas de usuario relacionadas, en caso de ser un grup en plan gratuito no se entregará el contenido del grup, y se procederá a la eliminación de su contenido.
En el caso de impago se efectuará la desactivación del servicio al mes siguiente del impago. Se reactivará una vez se realice el pago retrasado. En caso de no realizarse el pago, Kukut Estudio no cederá los datos en formato .csv al grup. Nos reservamos el derecho de eliminar todo el contenido generado en un período de tiempo de un año desde el impago.

Kukut Estudio se guarda el derecho a
Acceder a todo el contenido y datos generados por los Usuarios para retirar cualquier contenido que incumpla las presentes Condiciones o cualquier otra política aplicable o que a nuestro criterio consideremos inadecuado por cualquier causa. Eliminar o desactivar en cualquier momento una cuenta, grup o cualquiera de los servicios asociados. Dar de baja del sistema o eliminar cualquier Usuario o grup que infrinja su compromiso con el uso del Sistema.

Cesión de derechos de uso
Kukut Estudio cede el uso del Sistema de Grup a los Usuarios durante el periodo que contratado en cualquiera de los planes
Los Usuarios ceden los derechos de uso de sus datos para los fines que en estas Condiciones de Uso y Política de Privacidad se plasman.

Garantías de Grup
El contenido de los grups en con plan de pago son propiedad del grup contratante desde el momento que contratan, siendo el periodo mínimo de contratación de 6 meses de primer plan de pago que en ese momento esté en vigor. Cuando los pagos estén en regla, pueden pedir que se les entreguen enviando un email con el caso a hello@yourgrup.com.
El contenido de los grups con el plan gratuito no es propiedad de los Usuarios del grup.
Grup es un servicio estable y que está en constante mejora, pero no garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores, que los defectos siempre serán corregidos y que el servicio, su contenido y sus servidores no estarán libres de virus. Por supuesto, nos esforzamos para asegurarnos de que ese no sea el caso. Los Usuarios aceptan el uso de nuestro servicio bajo su propio riesgo. No somos responsables por los daños y perjuicios causados por la pérdida de beneficios, la plusvalía, el uso, los datos o cualquier pérdida intangible resultante de uso del servicio y su contenido.
Confidencialidad
Los Usuarios se comprometen a mantener reservada y confidencial la existencia y contenido de toda la información y datos almacenados, comprometiéndose a no realizar ninguna revelación a terceros ni comunicación pública sin la autorización previa y por escrito de la otra parte. A modo enunciativo pero no limitativo, se entenderá por Información Confidencial, toda aquella relativa a datos de los clientes, su misma existencia, su estructura, planes de promoción y ventas, códigos fuente y objeto de programas informáticos, sistemas, técnicas, invenciones, procesos, patentes, marcas, diseños registrados, copyrights, Know-how, nombres comerciales, datos técnicos y no técnicos, dibujos, bocetos, datos financieros, planes relativos a nuevos productos, datos relativos a clientes o clientes potenciales así como cualquier otra información utilizada en el ámbito empresarial y no empresarial de Grup. El incumplimiento de la obligación de confidencialidad asumida en este acuerdo o de la devolución de la Información Confidencial establecida anteriormente, facultará a cualquiera de las Partes a reclamar el importe total de los daños y perjuicios que tal incumplimiento le hubiera generado.

Abuso
Los Usuarios deben denunciar cualquier tipo de abuso en el siguiente formulario
Tienes más información detallada sobre tus derechos en nuestra Política de Privacidad. Si detectamos que hay un mal uso nos guardamos el derecho de dar de baja provisionalmente la cuenta, o incluso eliminarla.

Limitación de la responsabilidad
No nos hacemos responsables de los daños causados a cualquier tipo de Usuario por el mal uso que otros Usuarios hagan del servicio.
En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, materiales, gastos, pérdida de datos, lucro cesante o pérdida de ingresos; aunque hayamos sido avisados de la posibilidad de que se produzcan estos daños.
Los Usuarios eximen a Kukut Estudio por los errores producidos por nuestros proveedores.
No seremos responsables del acceso ilegítimo por parte de un tercero.
No seremos responsables de la configuración defectuosa de los usuarios.
No seremos responsables de los problemas derivados de las actualizaciones de los dispositivos móviles.
La indemnización de daños y perjuicios, en cualesquiera obligaciones asumidas por nosotros respecto a daños causados por culpa o negligencia, quedará limitada, por lo que en ningún caso excederá del precio pagado en los últimos 2 meses inmediatamente anteriores al incumplimiento que ocasione la responsabilidad.
No nos hacemos responsables del acceso de menores y del uso que estos hagan de él

Cookies

Usamos Cookies para mejorar tu experiencia y poder ofrecerte el servicio, puedes ver en el apartado Cookies más detalles. Al usar el servicio de Grup, aceptas las Cookies.
Aceptación del uso
¿Como acepto el uso?
Tanto al acceder como al crear una nueva cuenta mediante un checkbox en la aplicación web o la aplicación móvil.
Si haces uso del servicio aceptas las Condiciones de uso y la Política de Privacidad.
¿Que pasa si no se aceptan?
No podrás usar Grup y puedes hacer uso de tus derechos en el siguiente link.
Los Usuarios eximen a Kukut Estudio de cualquier responsabilidad o reclamación en un problema surgido por este proceso.
Si no estás de acuerdo con estas condiciones no uses los servicios de Grup.

Otros
Uso de Grup en navegadores
Grup funciona correctamente en Chrome por estar optimizada por este navegador. No funciona en otros navegadores.
Actualizaciones de versiones de navegadores o plataformas móviles
No nos hacemos responsables por los errores generados en Grup por las actualizaciones de sistemas operativos de los dispositivos móviles como las actualizaciones de Chrome.
Si vendemos Grup
Si Grup es adquirido por otra empresa los Usuarios serán avisados con tiempo con mensajes dentro del sistema.
Los Usuarios aceptan el traspaso de estas Condiciones y la Política de Privacidad a la otra empresa.

Implementación RGPD (Especial para el paso al nuevo reglamento)
Nos comprometemos a acompañar en todo momento a los Usuarios en todo lo que necesiten para realizar correctamente este procedimiento y que tenga el menor impacto posible en su día a día.
Cómo afectará al panel de gestión web
Cuando accedas tienes que aceptar con un check las Condiciones de Uso y la Política de Privacidad, sino no podrás usar el sistema.
Grups de pago
El proceso que vamos a seguir para implementar la nueva RGPD ha sido comunicado a los Grups con plan de pago. Saben cuál va a ser el procedimiento y cómo afecta a los diferentes tipos de usuario.
Al aceptar estas condiciones, los Usuarios entienden y aceptan el nuevo procedimiento y se responsabilizan de su parte en este proceso. Por lo que los Usuarios eximen a Kukut Estudio de cualquier daño, perjuicio o indemnización por la no correcta implementación del procedimiento.

Cookies

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información. Las cookies que usamos son esenciales para que puedas desplazarte por los servicios, utilizar sus funciones y poder mejorar la experiencia de uso.
Las cookies no dañan tu ordenador ni afectan a tu seguridad online
Las cookies no nos proporcionan ninguna información de identificación personal.

Las usamos en las aplicaciones móviles y en el panel de gestión web.
Si usas el servicio de Grup, aceptas el uso de estas cookies

Cookies de acceso y servicio
Usamos cookies para poder ofrecerte el servicio correctamente cuando accedes, por ejemplo con estas cookies distinguimos si eres usuario miembro o administrador y ves unas pantallas u otras. Sin estas cookies no podríamos facilitarle los contenidos apropiados para el tipo de dispositivo que esté utilizando.

Cookies de seguimiento. Google Analytics
Usamos Google Analytics para ver el comportamiento de los usuarios dentro del sistema para evolucionarlo y poder mejorar la experiencia.